মন মধ্যে মনস্তত্ত্ব সঙ্গে পৃষ্ঠা ডিজাইন

ব্যবহারযোগ্যতা এবং রূপান্তর উন্নত করার জন্য বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি। স্টুডিও ব্লগের জন্য একচেটিয়াভাবে লেখা। এটি জাপানি সংস্করণ।

ড্রিবল এবং বেহেন্সে অনেকগুলি মূল্যবান ধারণা রয়েছে তবে বাস্তব জীবনে তারা প্রায়শই প্রত্যাখ্যান হয়। এই সমস্ত উজ্জ্বল কার্ড এবং কিউট পেপার প্লেন এবং স্পেস শাটলের চিত্রগুলির মধ্যে কী ভুল? সাধারণত, কারণটি কম রূপান্তর। ব্যবসায় আপনাকে ভারী ইউআই এবং বেমানান রঙগুলিকে ক্ষমা করতে পারে, তবে কোনও পৃষ্ঠা বিক্রি না হলে এটি একটি সমস্যা। এই নিবন্ধে, আমরা কীভাবে মূল্য নির্ধারণের পৃষ্ঠাগুলি বিক্রয় করতে পারি এবং একই সাথে ডিজাইনের নীতিগুলি অনুসরণ করব।

মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য একটি চিত্র (এটি ড্রিবল দেখুন)

পছন্দের মনোবিজ্ঞান

অর্থনৈতিক তত্ত্বগুলি ধরে নেওয়া হয় যে লোকেরা যৌক্তিকভাবে কাজ করে এবং সবচেয়ে উপকারী রূপটি অনুসন্ধান করে for তবে আমরা যুক্তিযুক্তভাবে সমস্ত সময় পছন্দ করি না। আমরা একটি সন্তোষজনক বিকল্পের সাথে থাকতে পারি, অগত্যা নিখুঁত একটি নয়। অনেক পছন্দ স্বয়ংক্রিয় এবং চিন্তাভাবনা টেম্পলেট - হিউরিস্টিকের উপর ভিত্তি করে। এগুলি 1950-এর দশকে আমেরিকান অর্থনীতিবিদ, জ্ঞানীয় মনোবিজ্ঞানী এবং নোবেল পুরষ্কার বিজয়ী হারবার্ট সাইমন আবিষ্কার করেছিলেন। ১৯ 1970০-এর দশকে, ইস্রায়েলি-আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী আমোস ট্রভারস্কি এবং ড্যানিয়েল কাহেনম্যান জ্ঞানমূলক পক্ষপাত এবং প্রভাবগুলি সন্ধান করেছিলেন যা সিদ্ধান্ত গ্রহণে আমাদের বিভ্রান্ত করে। সুতরাং, আসুন একটি চয়ন করার প্রধান মানব অভ্যাস বিশ্লেষণ করা যাক।

প্রাপ্যতা heuristic

লোকেরা সম্প্রতি কী শিখেছে বা কী ভেবেছিল তার ভিত্তিতে বিচার করে make এই তথ্য অগত্যা পূর্ণ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ক্লাউড স্টোরেজ ফাঁস এবং গোপনীয়তা লঙ্ঘন সম্পর্কে অনেক কিছু পড়ে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত ড্রপবক্স অ্যাকাউন্ট কেনার পরিবর্তে একটি নিজস্ব সার্ভার সেট আপ করবেন। ব্যবহারকারীর পছন্দটি তারা আগে গ্রাস করা সামগ্রীর সাথে সংযুক্ত। ই-কমার্স সাইটগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করে যাতে ব্যবসাগুলি জানতে পারে যে লোকেরা কী দেখেছিল এবং কীভাবে এটি তাদের রায়গুলিকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • মূল পৃষ্ঠার শীর্ষে কী? অন্য কথায়, মেনুতে "প্রাইসিং" লিঙ্কটিতে ক্লিক করার আগে লোকেরা কী দেখতে পাবে?
  • "মূল্য নির্ধারণের" আগে লোকেরা যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করে সেগুলি সম্পর্কে ওয়েব বিশ্লেষণগুলি কী বলে?
  • আপনার সাইটে দেখার আগে লোকেরা সাধারণত কী করে? শুক্রবার-সন্ধ্যা শিথিলতা বা সোমবার সকালে এক টন ইমেল সাজানো?

হিউরিস্টিককে প্রভাবিত করুন

লোকজনের পছন্দটি এই মুহুর্তে তারা যে আবেগ অনুভব করে তার দ্বারা প্রভাবিত হয়। ভাল মেজাজে, আমরা আরও বেনিফিট এবং কম ঝুঁকি দেখতে ঝোঁক। খারাপ মেজাজে, আমরা লাভের চেয়ে ডাউনসাইডগুলিতে মনোনিবেশ করি। উদাহরণস্বরূপ, একজন রাগান্বিত ব্যবহারকারী লক্ষ্য করতে পারে যে বিনামূল্যে সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনায় কয়টি সহায়ক বৈশিষ্ট্যগুলি লক করা আছে এবং সম্ভবত সাইন আপ নাও করতে পারে।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • লোকেরা যখন ভালো মেজাজে থাকে তখন কি আপনি তাদের চয়ন করতে পারেন?
  • পছন্দ করার সময় কি কোনও ব্যক্তির ভাল মেজাজে থাকা নিশ্চিত করা সম্ভব?
  • লোকদের বেছে নেওয়ার আগে আপনি কীভাবে তাদের মেজাজকে আরও ভাল করতে পারেন?

প্রতিনিধিত্বমূলক হিউরিস্টিক

জিনিসগুলি যদি এক রকম মনে হয়, লোকেরা মনে করে যে এই বৈশিষ্ট্যের বাকী বৈশিষ্ট্য, কারণ এবং ফলাফলগুলিও একই রকম। এটি ঘটে কারণ আমাদের মনের প্রতিটি বিভাগের জন্য বিভাগ এবং প্রতিনিধি প্রোটোটাইপগুলির একটি সিস্টেম রয়েছে। গাণিতিকভাবে, দুটি বা ততোধিক বৈশিষ্ট্যের কাকতালীয় সম্ভাবনা কম less যাইহোক, লোকেরা কাকতালীয় ঘটনাটিকে আরও সম্ভবত বিবেচনা করে যদি এটি তাদের স্মৃতি থেকে সর্বাধিক প্রতিনিধি প্রোটোটাইপ ফিট করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার একটি বিভাগ "ডিজাইনার" রয়েছে এবং সর্বাধিক প্রতিনিধি প্রোটোটাইপ একটি সৃজনশীল দাড়িওয়ালা লোক যিনি একটি হোভারবোর্ডে চড়ে এবং স্মুদি পছন্দ করেন। আপনি যদি কোনও ক্যাফেতে এমন লোক দেখতে পান তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরে নিবেন যে তিনি একজন ডিজাইনার এবং সম্ভবত তার আইফোন রয়েছে এবং অ্যাভোকাডো সালাদ পছন্দ করেন।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • আপনার পণ্যটিতে শ্রোতারা সাধারণত কোন "বিভাগ" নির্ধারণ করে? তারা কি মনে করে যে এটি বিলাসবহুল, সুরক্ষিত, ব্যবহারিক?
  • কোনও পণ্যটির লোকেরা এটিকে কাঙ্ক্ষিত বিভাগের সাথে যুক্ত করার জন্য কোন বৈশিষ্ট্য থাকা উচিত?

গোল্ডিলোকস নীতি

একটি নিয়ম হিসাবে, গ্রাহকরা বিশেষ করে দাম অনুসারে মধ্যবর্তী বিকল্পটি বেছে নেয়। লোকেরা বিশ্বাস করে যে তারা স্মার্ট ক্রেতা এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে না। একই সাথে, তারা নিখরচায় বা সস্তার পরিকল্পনার চেয়ে আরও ভাল পরিষেবা দিতে সক্ষম বোধ করে। মিডিয়ান বিকল্পটি প্রতিনিধিত্বমূলক হিউরিস্টিকের সাথেও যুক্ত; অন্য কথায়, সাধারণত বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, গোল্ডিলোকস ইফেক্টটির নাম রূপকথার নাম দেওয়া হয়েছে "থ্রি বিয়ারস", যেখানে একটি ছোট্ট মেয়ে গোল্ডিলোকস তিনটি বাটি কর্নিজের স্বাদ পেয়েছে এবং দেখতে পেয়েছে যে সে তুষারপাত পছন্দ করে যা না খুব গরম বা খুব ঠান্ডা - ঠিক সঠিক তাপমাত্রা রয়েছে ।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • আপনার মিডিয় বিকল্পটি গ্রাহকের জন্য কতটা ফিট করে?
  • সংখ্যাগরিষ্ঠ গ্রাহকরা মধ্যম পেমেন্ট প্ল্যানটি বেছে নেওয়ার পরে, সংস্থাটি কি তার ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলি পূরণ করবে?

ডেকয় প্রভাব

এই প্রভাবটি ঘটতে পারে যখন প্রাথমিকভাবে বিভিন্ন সুবিধা সহ প্যাকেজ থাকে - উদাহরণস্বরূপ, একটি সস্তা এবং আরও বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি। কিছু লোক সস্তা বৈকল্পিক চয়ন করে; কিছু বড় প্যাকেজ চয়ন। অবশ্যই, ব্যবসায়ীরা আরও ব্যয়বহুল বিকল্পের ক্রয়কে উত্সাহিত করতে চায়। সুতরাং, তারা একটি "ডিকয়" বিকল্প যুক্ত করে। প্রাথমিক পন্থাগুলি থেকে একটি প্যারামিটার দ্বারা "পাতন" আরও ভাল এবং অন্য পরামিতিগুলির থেকে আরও খারাপ। ফলস্বরূপ, গ্রাহকরা তাদের পছন্দ পরিবর্তন করে। তাদের সবচেয়ে ব্যয়বহুল প্যাকেজ কেনার ঝোঁক রয়েছে কারণ এখন এটি আরও বেশি উপকারী বলে মনে হচ্ছে।

2018 সালে, কলোরাডো বিশ্ববিদ্যালয় এবং চীনা বিজ্ঞান একাডেমির গবেষকরা খাদ্য কারখানার শ্রমিকদের আচরণ সম্পর্কে অধ্যয়ন করেছিলেন। প্রথম 20 দিনের জন্য, শ্রমিকরা স্প্রে স্যানিটাইজার পেয়েছিল যাতে তারা প্রতি ঘণ্টায় হাত পরিষ্কার করে। তারপরে গবেষকরা তাদেরকে সাধারণ স্প্রে বা কম সুবিধাজনক বিকল্পগুলির পছন্দ প্রস্তাব করেছিলেন - একটি স্কিজে বোতল বা একটি ওয়াশ বেসিন। শ্রমিকরা মূল স্প্রে ব্যবহার তাদের 60% থেকে 90% এরও বেশি বাড়িয়েছে।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • সংস্থাটি সবচেয়ে বেশি কী বিক্রি করতে চায়? মানুষ কি এটিকে সবচেয়ে সুবিধাজনক হিসাবে উপলব্ধি করে?
  • কোন বিকল্পটি সবচেয়ে জনপ্রিয়? লোকেরা কেন এটি প্রায়শই পছন্দ করে?
  • কী ব্যয়বহুল প্যাকেজগুলি আরও উপকারী দেখায়?

নোঙ্গর প্রভাব

অ্যাঙ্করিং হ'ল পছন্দ করার সময় এক টুকরো তথ্যের (সাধারণত প্রথমটিতে) খুব বেশি নির্ভর করার প্রবণতা। যখন কোনও অ্যাঙ্কর সেট করা হবে, পরবর্তী সমস্ত রায় এবং অনুমানগুলি এর দ্বারা প্রভাবিত হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যে প্রথম দাম দেখবেন সেটি অ্যাঙ্কর হয়ে উঠবে এবং অবচেতনভাবে অন্য সমস্ত দামের সাথে এটি তুলনা করবেন। একটি পরীক্ষা ছিল যখন লোকেরা সংখ্যাটি 1 থেকে 8 এর মধ্যে গুন করতে হয় সময়টি ইচ্ছাকৃতভাবে সীমাবদ্ধ ছিল এবং তাদের সঠিক হিসাবের পরিবর্তে অনুমান করতে হয়েছিল। যারা "1 × 2 × 3 × 4 × 5 × 6 × 7 × 8" ক্রমে গুণিত করেছেন তারা যারা "8 × 7 × 6 × 5 × 4 × 3 × 2 × 1 গুণ করেছিলেন তাদের তুলনায় চার গুণ কম অনুমান করেছিলেন। ”প্রথম গণনা করা পণ্য অ্যাঙ্কর হয়ে ওঠে এবং পরবর্তী চিন্তা প্রক্রিয়াটি সংজ্ঞায়িত করে।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • গ্রাহকরা আপনার ওয়েবসাইটে কোন অ্যাঙ্কর নিয়ে আসতে পারেন?
  • কোনও পছন্দ বা পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য গ্রাহকদের প্রথমে কী প্রস্তুত থাকতে হবে?

সামাজিক প্রমাণ

এই শব্দটি রবার্ট সিয়ালদিনি ১৯৮৪ সালে আবিষ্কার করেছিলেন এবং এটি আমাদের সিদ্ধান্তের উপর অন্যান্য লোকের প্রভাব বোঝায়। লোকেরা সর্বোত্তম আচরণটি সিদ্ধান্ত নিতে বা বেছে নিতে না পারলে তারা অন্যের ক্রিয়াকলাপটি অনুলিপি করে। সামাজিক প্রমাণের প্রভাবটি আমাদের জ্ঞানীয় অলসতার - চিন্তার প্রচেষ্টা হ্রাস করার একটি ইচ্ছা - এবং অন্যান্য লোকেরা বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও জ্ঞান রাখার বিশ্বাসের ফলাফল। ই-কমার্সে প্রশংসাপত্র, "আমাদের ক্লায়েন্ট" বিভাগ এবং পণ্য রেটিংয়ের মাধ্যমে সামাজিক প্রমাণ প্রয়োগ করা হয়।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • আপনার শ্রোতাদের পক্ষে একটি মতামত নেতা কে? আপনি কীভাবে তাদের সহায়তার সাথে পণ্য অফারটিকে সমর্থন করতে পারেন?
  • আপনার বর্তমান গ্রাহকদের মধ্যে কোনটি যথেষ্ট খ্যাতি অর্জন করতে পারে এবং অন্যের জন্য একটি মডেল পরিবেশন করতে পারে?

ক্ষতি এড়ানো

লোকেরা সাধারণত লাভ অর্জনের চেয়ে ক্ষতি এড়ানো পছন্দ করে। উদাহরণস্বরূপ, 10 ডলার খোঁজার চেয়ে 10 ডলার না হারাই ভাল। কিছু গবেষণা এমনকি ঘোষণা করে যে আমরা কোনও লাভ অর্জনের চেয়ে ক্ষতিতে দ্বিগুণ সংবেদনশীল। এর অর্থ হ'ল কখনও কখনও ডিজাইনারের সুবিধাগুলি লোকসান এড়ানো হিসাবে তাদের আরও বোধগম্য করার জন্য উপস্থাপন করা উচিত। যাইহোক, আপনার বিপরীত প্রভাব - প্রতিক্রিয়া - ঘটতে পারে, যেহেতু আপনার লোকজনকে অতিরঞ্জিত করা এবং ভয় দেখাতে হবে না।

২০০২ সালের একটি পরীক্ষায় লোকেরা তাদের পিজ্জা রচনা করত। প্রথম গোষ্ঠীটি অল-ইন-ওয়ান ডিফল্ট পিজ্জা থেকে উপাদানগুলি সরিয়ে ফেলছিল। দ্বিতীয় গ্রুপটি একটি পিজা বেসে উপাদান যুক্ত করছিল was অংশগ্রহনকারীরা যারা পিৎজা স্কেল ডাউন করেছিলেন আরও বেশি লোড থালা দিয়ে শেষ করেছেন।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • লোকেরা যখন আপনার মতো পণ্য পছন্দ করে তখন কী হারানোর ভয় পায়?
  • আপনি কীভাবে গ্রাহকদের আপনার পরিষেবা বা পণ্য কিনে সমস্যাগুলি এড়াতে পারেন তা তাদেরকে দেখাতে পারেন?

রিঅ্যাকটাঁস

এটি অফার এবং নিয়মের একটি অপ্রীতিকর প্রতিক্রিয়া যা আমাদের স্বাধীনতাকে হুমকি দেয়। প্রতিক্রিয়া তখনই ঘটে যখন কোনও ব্যক্তি অনুভব করে যে কেউ কাউকে বা কোনও জিনিস কেড়ে নিচ্ছে বা পছন্দ সীমাবদ্ধ করছে। উদাহরণস্বরূপ, কিশোরীরা সিগারেট পছন্দ করার চেয়ে বেশি তবুও বাবা-মায়ের নিয়ন্ত্রণের বিরুদ্ধে প্রতিবাদ করে। ই-কমার্সে, প্রতিক্রিয়া হ'ল অপ্রতিরোধ্য প্রচার এবং প্ররোচনার প্রতিরোধ। যদি কোনও পণ্য বা পরিষেবা খুব বেশি বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় তবে কোনও ব্যক্তি তার বিপরীত দিকে ঝোঁকেন - নেতিবাচক মনোভাবকে শক্তিশালী করুন এবং প্রতিযোগীদের কাছ থেকে কিনুন।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • লোকেরা কীভাবে আপনার ওয়েবসাইটে বার্তাগুলি উপলব্ধি করতে পারে? তারা কি খুব বেশি চাপ দিচ্ছে না? তারা কি যথেষ্ট প্ররোচিত হয়?
  • গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিগত সীমাটি কিনে সম্মান করার জন্য কেন অনুপ্রাণিত করতে পারেন?

ভন রেস্টোরফ এফেক্ট

এই প্রভাবটি ১৯৩33 সালের একটি গবেষণায় হেডভিগ ফন রেস্টরফ দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়েছিল। লোকেরা আরও ভাল একটি বিষয় মনে রাখে যা প্রসারিত হয় বা হাইলাইট হয়। কিছু বিজ্ঞানী মনে করেন লোকেরা দীর্ঘ সময়ের জন্য কাজের স্মৃতিতে বিচ্ছিন্ন আইটেমগুলির মহড়া দেয়। একটি ভিন্ন তত্ত্ব বলে যে বিচ্ছিন্ন আইটেমগুলির স্মরণ মস্তিষ্কে একটি পৃথক কার্য শুরু করে; একই ধরণের আইটেমগুলিকে বিভাগ হিসাবে একসাথে স্মরণ করা হয় এবং আরও প্রচেষ্টা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও শপিং তালিকার আইটেমটি হলুদে হাইলাইট করা হয় তবে লোকেরা এটিকে বাকি আইটেমগুলির চেয়ে বেশি মনে রাখবে। শব্দের অর্থের সাথে একই কাজ করে: তালিকায় - পেশাদার, নিরাপদ, সুরক্ষিত, টেকসই, উচ্চ-মানের, যাদুকরী, দায়বদ্ধ - "যাদু" রয়েছে এবং সবচেয়ে বেশি স্মরণ করা হবে।

ডিজাইনারদের সম্পর্কে ভাবতে প্রশ্নগুলি:

  • ব্যবসা গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে কী চায়? এই বিকল্পটি কীভাবে গ্রেপ্তার করবেন?
  • দামের পাতায় এখন কী হাইলাইট করা হয়েছে? গ্রাহকদের মনে ধরে রাখা কি সঠিক জিনিস? রূপান্তরটির সাথে কি এর সংযোগ আছে?

মনোবিজ্ঞান ডিজাইনারদের জন্য একটি দুর্দান্ত মাধ্যমিক দক্ষতা কারণ এটি প্রবণতাগুলিকে লক্ষ্য করে এবং ডিজাইনটি তৈরি করার সময় কী মনোযোগ দিতে হবে সে সম্পর্কে ক্লু দেয় gives মানুষের চিন্তাভাবনা কীভাবে কাজ করে তার জ্ঞান ডিজাইনের প্রথম সংস্করণ তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীদের সাথে তাদের পরীক্ষা শুরু করতে সহায়তা করে।

মূল্যের ইন্টারফেসগুলির এনাটমি

মূল্য নির্ধারণ একটি পৃথক ওয়েব পৃষ্ঠা বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার বিভাগগুলির মধ্যে একটি হতে পারে। যাইহোক, কিছু বৈশিষ্ট্য কখনই পরিবর্তিত হয় না - দামের বিকল্পগুলি, বৈশিষ্ট্যগুলি, দাম এবং কল-টু-ক্রিয়াকলাপগুলি। আজকাল, ডিজাইনাররা মূলত মূল্য দেখানোর জন্য কার্ড, টেবিল এবং স্লাইডার ব্যবহার করে। সমস্ত পদ্ধতির তাদের শক্তিশালী এবং দুর্বল দিক রয়েছে।

তাস

কার্ডগুলি কমপ্যাক্ট এবং 2-3 স্ব-ব্যাখ্যামূলক প্রদানের বিকল্পগুলির প্রতিনিধিত্ব করে। যখন প্যাকেজগুলির মধ্যে পার্থক্য লক্ষণীয় হয় তখন এগুলি সবচেয়ে ভাল কাজ করে। কার্ডগুলি যদি খুব দীর্ঘ হয়ে যায় এবং স্ক্রিনে ফিট না করে তবে সামগ্রীটি কাটা বা টেবিলের ফর্ম্যাট চয়ন করা ভাল। কার্ডগুলি অ-বিশেষজ্ঞদের জন্য প্রায়শই সোজা এবং সাধারণ পণ্যগুলিতে উপস্থিত হয়।

সাধারণ উপাদান।

  • পরিকল্পনার নাম (প্রায়শই আইকন বা চিত্র সহ)।
  • সংক্ষিপ্ত বিবরণ (বা 2-5 বৈশিষ্ট্যের একটি তালিকা)।
  • মূল্য এবং প্রদানের সময়সূচি (দৈনিক, সাপ্তাহিক, বার্ষিক, ইত্যাদি)।
  • "প্রস্তাবিত," "জনপ্রিয়" বা অন্যান্য লেবেল।
  • বোনাস (একটি ব্যয়বহুল পরিকল্পনার জন্য, অগ্রিম প্রদান করা ইত্যাদি)
  • কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলি।

টেবিল

কার্ডগুলির বিপরীতে, টেবিলগুলির একটি কঠোর কাঠামো রয়েছে: মূল্য নির্ধারণের বিকল্পগুলির সাথে কলাম এবং বৈশিষ্ট্য সহ সারিগুলি। চৌরাস্তাগুলিতে, এটি প্রদর্শিত হয় যে কোনও বৈশিষ্ট্য কোনও প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বা কোনও বৈশিষ্ট্যের বিষয়বস্তু। কার্ডের মতো নয়, সারণীগুলি দীর্ঘ বৈশিষ্ট্য তালিকা প্রদর্শন করতে সক্ষম। টেবিলগুলি প্রায়শই প্রচুর বৈশিষ্ট্যযুক্ত কর্পোরেট সিস্টেমগুলির জন্য ব্যবহৃত হয়: অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্ট, সিঙ্ক্রোনাইজেশন সেটিংস, অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলির সাথে সংহতকরণ ইত্যাদি টেবিলগুলি প্রায়শই প্রযুক্তিগত লোক বা পরিচালকদের জন্য ডিজাইন করা হয় যারা বাজেট এবং ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে সিদ্ধান্ত নেয়।

সাধারণ উপাদান।

  • পরিকল্পনার নাম (কখনও কখনও সংক্ষিপ্ত বিবরণ বা উদ্দেশ্য সহ))
  • বৈশিষ্ট্যগুলির তালিকা (এটি খুব দীর্ঘ হলে গোষ্ঠীযুক্ত এবং এতে বিশেষ পদ রয়েছে কিনা তা ব্যাখ্যা সহ)
  • দাম এবং প্রদানের সময়সূচী।
  • "প্রস্তাবিত," "জনপ্রিয়" বা অন্যান্য লেবেল।
  • বোনাস (একটি ব্যয়বহুল পরিকল্পনার জন্য, অগ্রিম প্রদান করা ইত্যাদি)
  • কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলি।

স্লাইডার

একটি স্লাইডার এমন একটি উপায় যা দেখানোর অনেক উপায় রয়েছে এবং পণ্যটি অত্যন্ত স্বনির্ধারিত। লোকেরা তাদের পছন্দ অনুসারে অফারটি কনফিগার করতে পারে। স্লাইডারগুলি সংজ্ঞায়িত প্যাকেজগুলি ছাড়াই পরিষেবার জন্য দুর্দান্ত - যদি দামটি সরাসরি ব্যবহারকারীর সংখ্যা, শ্রোতার কভারেজ বা কোনও কিছুর ক্ষমতার উপর নির্ভর করে। স্লাইডারগুলি সার্ভার স্টোরেজ বিক্রয়, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রচার, loansণ বা ভাড়া হিসাবে যেমন ব্যবসায়ের জন্য আদর্শ are

সাধারণ উপাদান।

  • একটি স্লাইডার বা বিভিন্ন পরামিতিগুলির জন্য স্লাইডারের একটি সেট।
  • স্লাইডার অবস্থান নির্বিশেষে বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত।
  • দাম (সাধারণত উড়ানের আপডেট)।
  • বোনাস (একটি ব্যয়বহুল পরিকল্পনার জন্য, অগ্রিম প্রদান করা ইত্যাদি)
  • কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলি।

মোট কথা, কার্ডগুলি স্ব-ব্যাখ্যামূলক প্যাকেজগুলির জন্য দুর্দান্ত; টেবিলগুলি অনেকগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত জটিল প্যাকেজগুলি ভিজ্যুয়ালাইজ করে; স্লাইডারগুলি গ্রাহকদের একটি পণ্য নিজেরাই কনফিগার করতে সহায়তা করে। তবে ঠিক কীভাবে কোনও মূল্যের ইন্টারফেসটি রচনা করবেন?

সেরা অনুশীলন

অনুপ্রেরণার অনুসরণে অন্যান্য ডিজাইনারদের মকআপগুলি পরীক্ষা করা যদি আপনার কী কী দিকে নজর রাখতে হয় তা না জানলে কাজ করবে না। আমি মূল্য নির্ধারণের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি সংগ্রহ করেছি এবং দেখিয়েছি যে তারা কীভাবে দরকারী এবং ক্ষতিকারক হতে পারে।

ভারসাম্যহীন প্যাকেজগুলির সেট তৈরি করুন

কয়টি অপশন দিতে হবে এবং কী ভিতরে প্যাক করতে হবে? এটি কোনও ব্যবসায়ের মালিক এবং ডিজাইনারের সাবধানতার সাথে বিবেচনা করা উচিত। যদি অনেকগুলি বিকল্প থাকে, লোকেরা হারিয়ে যায় এবং এগুলি বেছে নেওয়ার প্রবণতা দেখায় না, বিশেষত যদি তারা এই পণ্যটি আগে কিনে না থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কোনও স্টেশনেরি গুরু নন এবং 130 টি কালো কালি কলম দেখুন। আপনি কোনটি বেছে নেবেন? আপনি আর কতদিন বেছে নিবেন? ডিজিটাল বিশ্বে এটি আরও কঠোর কারণ আপনি বিকল্পগুলি "স্পর্শ" করতে পারবেন না এবং গঠন, ওজন, গন্ধ ইত্যাদির সাহায্যে বেছে নিতে পারেন So সুতরাং, কম বিকল্প, কম বিভ্রান্তি op ।

খুচরা বিক্রেতারা উপার্জন বৃদ্ধি করতে এবং সুপারমার্কেট ট্রলিকে আরও বড় করতে চায় যাতে গ্রাহকরা আরও বেশি কিনতে পারেন। আমরা ডিজিটাল বিশ্বে একই প্রবণতাটি পর্যবেক্ষণ করতে পারি। সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলি পরিষেবা প্যাকেজগুলিতে আরও বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করে এবং দাম বাড়ায়। তবে যদি সর্বনিম্ন উপলব্ধ প্যাকেজটিতে অতিরিক্ত পরিমাণে অপ্রয়োজনীয় জিনিস থাকে এবং এতে ব্যয় হয় তবে লোকেরা খালি হাতে চলে যেতে পারে। ক্ষুদ্রতম প্যাকেজটি কিছু বাস্তব জীবনের পরিস্থিতির জন্য দরকারী হওয়া উচিত, উদাহরণস্বরূপ, একজন ফ্রিল্যান্সারের দৈনন্দিন প্রয়োজনগুলি পূরণ করুন।

উদ্দেশ্য ভিত্তিক বিকল্প নামকরণ স্বাগতম

"অর্থনীতি / স্ট্যান্ডার্ড / প্রিমিয়াম" এর মতো শিরোনাম অফারের বৈশিষ্ট্য প্রকাশ করে না এবং বৈষম্যমূলক বলে মনে হতে পারে। এই জাতীয় নামগুলি তাদের প্রয়োজনগুলির সাথে কী ফিট করে তা শিখতে লোকেরা বর্ণনায় ডুব দেয়। ব্যবহারের পরিস্থিতির কারণে উদাহরণস্বরূপ, "ব্যক্তি / দল / কর্পোরেশন" বা "ব্যক্তিগত / ব্যবসায়" নামকরণের কারণে একটি আরও ভাল পদ্ধতির নামকরণ করা হচ্ছে what এটি কী নির্বাচন করবেন তা সম্পর্কে অতিরিক্ত ধারণা দেয়। "বেসিক / প্লাস / ম্যাক্সিমাল" এর মতো নামকরণও কাজ করে। এটি দেখায় যে পার্থক্য পরিষেবার ক্ষমতা বা সুযোগের মধ্যে।

সমালোচনামূলক তথ্য সর্বদা দৃশ্যমান রাখুন

যদি পরিষেবা পরিকল্পনাগুলির বিবরণ এত দীর্ঘ হয় যা স্ক্রোলিংয়ের প্রয়োজন হয় তবে নাম, দাম এবং কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলি স্থির করা গুরুত্বপূর্ণ। যখন তারা দৃশ্যমান থাকে, বর্ণিত বৈশিষ্ট্যগুলি অর্থের জন্য মূল্যবান কিনা তা লোকদের ডাবল-চেক করতে ফিরে স্ক্রোল করতে হবে না।

যদি বৈশিষ্ট্যগুলি গোষ্ঠীযুক্ত করা হয় তবে এগুলি প্রসারিত দেখানো আরও ভাল, যেহেতু প্রতিটি গ্রুপকে প্রসারিত করার জন্য বেশ কয়েকবার ক্লিক করার চেয়ে স্ক্রোলিং একটি প্রাকৃতিক ক্রিয়া।

তুলনা সর্বদা আরামদায়ক করুন

একটি ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ স্ক্রিন সমস্ত বিকল্পের ফিট করার জন্য যথেষ্ট প্রশস্ত। এটি আরামদায়ক কারণ আপনি সহজেই তাদের তুলনা করতে পারেন। তো, ডিজাইনাররা মোবাইলে কী করবেন? কেবল এটিকে ক্যারোসেলে পরিণত করুন! ফলস্বরূপ, কেবল প্রদর্শিত কার্ডটি আবিষ্কারযোগ্য, অন্য পর্দার প্রান্তের পিছনে অন্যান্য বিকল্পগুলি সমাহিত করা হয়। একের পর এক কার্ড রাখা আরও ভাল, হতে পারে ধসে পড়া মোডে যাতে লোকেরা সরাসরি তাত্ক্ষণিকভাবে দেখতে পায়।

সংবেদনশীল কর্ম সম্পর্কে সতর্ক করুন

লোকেরা সমস্ত পদক্ষেপ নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার পরে হতাশ হয় এবং তারপরে - "দয়া করে আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রবেশ করান” "প্রায়শই ব্যবহারকারীরা এখানে ছাড়েন, তবে তারা যদি রাজি হন তবে আরও একটি ঝুঁকি রয়েছে। আপনি কোনও পণ্য ব্যবহার শুরু করেন, ক্রেডিট কার্ডটি ভুলে যান, অর্থপ্রদানের বিজ্ঞপ্তিটি পান, সঙ্গে সঙ্গে সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করুন এবং মনে করেন যে আপনি অর্থ হারিয়েছেন ... অবশ্যই, নিখরচায় পরিকল্পনাগুলি নিখরচায় করা আরও ভাল এবং ক্রেডিট কার্ড না চাইতেই ভাল better । তবে আপনার যদি এটির প্রয়োজন হয় তবে অপ্রীতিকর আশ্চর্য এবং ব্যবহারকারীর বিরক্তি রোধ করতে আগেই কেন উল্লেখ করা হচ্ছে না?

মন বারবার তথ্য

যদি পরবর্তী প্যাকেজটি পূর্বের একের সাথে অতিরিক্ত অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সমতুল্য হয়, ডিজাইনাররা এমন কিছু লিখেন, "বুনিয়াদী হিসাবে একই তবে বর্ধিত সুরক্ষা চেক এবং ব্যক্তিগত পরামর্শক সহ” "এটি ইন্টারফেসটিকে কিছুটা পরিষ্কার করে তোলে; তবে, কোনও ব্যক্তিকে পূর্ববর্তী বিকল্পটি পড়তে হবে, এটি মনে রাখতে হবে এবং অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করতে হবে। এটি বিরক্তিকর হয়ে ওঠে যখন "এ প্লাস জেড এর সমান" সূত্রটি দু'বার বা তার বেশি পুনরাবৃত্তি করে। তারপরে আপনি পূর্ববর্তী সমস্তগুলি না পড়ে পরবর্তী বিকল্পটি বুঝতে পারবেন না।

সততার সাথে অ্যাকশনে কল করুন

বাটনগুলি যে কোনও ইন্টারফেসের জন্য অপরিহার্য, তবে "মূল্য নির্ধারণ" পৃষ্ঠায় তারা রূপান্তরকে সরাসরি প্রভাবিত করে। যদি কোনও বোতামটিকে "বিনামূল্যে চেষ্টা করুন" বা "আপনার বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন" বলা হয় এবং ক্লিক করার পরে আপনি "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ফর্মটি দেখতে পান, এটি হতাশ হয়ে গ্রাহকদের হারাতে পরিচালিত করে। অন্য হতাশাজনক উদাহরণ হ'ল এখনই পণ্য কেনার সামর্থ্যের পরিবর্তে "আরও তথ্য"। যদি কোনও বোতাম যুক্তিযুক্তভাবে "কিনুন" বা "এখনই কিনুন" বলে, এটি অর্থ প্রদানের ফর্মটিতে গাইড হওয়া উচিত। যদি এটিকে "চেষ্টা করুন" বা "আপনার পরীক্ষা শুরু করুন" বলা হয়, পরবর্তী পদক্ষেপটি একটি প্রোফাইল তৈরি করা বা এমনকি সরল - খালি বা ডেমো প্রকল্পে ডানদিকে যাওয়া উচিত।

দাম নির্বিঘ্নভাবে প্রদর্শন করুন

কর্নেল অভারসিটি হসপিটালিটি রিপোর্ট ২০০৯ অনুসারে, রেস্তোঁরা মেনুতে মুদ্রা প্রতীক ($) বা নাম (ডলার) অপসারণ করলে গড় ব্যয় বেড়েছে 12%। মুদ্রা অর্থ ব্যয়ের অতিরিক্ত অনুস্মারক, যা লোকসানের বিপরীতে যুক্ত। লোকেরা যা অর্জন করে তার চেয়ে তারা যা হারায় তার প্রতি বেশি সংবেদনশীল। দুর্ভাগ্যক্রমে, ডিজাইনার এবং বিপণনকারীরা এই গবেষণার ভুল ব্যাখ্যা করে এবং হয় দামটি লুকায় বা ফন্টের আকারের সাথে খেলতে শুরু করে। ডিজাইনারদের অর্থের দিকে মনোনিবেশ না করা এবং ব্যবহারকারীদের সাথে সৎ হওয়ার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা উচিত।

ব্যবসায়গুলি দীর্ঘমেয়াদি চুক্তিগুলিকে উত্সাহিত করতে এবং বার্ষিক বিলিংয়ের জন্য ছাড় দিতে চায় want মূল্য নির্ধারণের পৃষ্ঠাগুলি ডিফল্টরূপে দীর্ঘ মেয়াদে কম দাম দেখাতে পারে, তবে এটি নির্বিঘ্নে করা উচিত। কোনও অফার ব্যাখ্যা করা পাদটীকা কম দৃশ্যমান। ফলস্বরূপ, লোকেরা তাদের প্রত্যাশার চেয়ে বড় চালানটি দ্বারা অপ্রত্যাশিতভাবে অবাক হতে পারে।

গাইড কিন্তু প্রতারণা করবেন না

"প্রস্তাবিত," "জনপ্রিয় পছন্দ," "আমাদের গ্রাহকরা চয়ন করুন" এবং বড় উজ্জ্বল বোতাম "এখনই কিনুন" রূপান্তরকে বাড়ানোর পাশাপাশি নাটকীয়ভাবে হ্রাস করতে পারে। বিক্রিয়া প্রভাবের কারণে, এক পর্যায়ে, লোকেরা ম্যানিপুলেশন অনুভব করতে শুরু করে এবং ইন্টারফেসে ভিজ্যুয়াল শ্রেণিবদ্ধতা অনুসরণ করতে অস্বীকার করে। প্রদত্ত বিকল্পগুলি এতটা বিশিষ্ট হয় যে আপনাকে "জোরে জোরে চেঁচাও", এবং নিখরচায় বিকল্পটি ধূসর এবং ক্ষুদ্রতর হয়, লোকেরা আপনাকে বিশ্বাস করা বন্ধ করতে পারে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিন

লোকেরা যখন ইন্টারনেটে অর্থ ব্যয় করতে চলেছে, তখন তারা সুরক্ষা এবং গ্যারান্টি চায়। ভার্চুয়াল পণ্য সম্পর্কে কথা বলছি, গ্রাহকরা কোনও বিক্রয়কর্তাকে ব্যক্তিগতভাবে দেখতে পাবে না, তাই তাদের রাজি করার মতো অনেক শক্তিশালী উপায় নেই। ভাগ্যক্রমে, আপনি FAQ বিভাগের মাধ্যমে একটি খালি কথোপকথন অনুকরণ করতে পারেন। আপনি খুব বেশি পাঠ্য যুক্ত করার এবং পৃষ্ঠাটিকে ভীড় করে তুলতে ভীত হতে পারেন। বাস্তবে, লোকেরা কোনও সমস্যার সমাধান অনুসন্ধান করার বিষয়ে চিন্তা করে - কোনও ইন্টারফেস পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত নয় কিনা।

উপরের টিপসগুলি একটি যাদুর রেসিপি নয়, একটি ভাল সূচনা পয়েন্ট, তাই ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার নকশাগুলি নির্দ্বিধায় পরীক্ষা করুন। অবশেষে, দামের পৃষ্ঠাগুলি রূপান্তর এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে তুলতে হবে। লোকেরা যদি তাদের যা চান তা পেলে এবং পরে অনুশোচনা না করে এবং সংস্থাগুলি পর্যাপ্ত পরিমাণ আয় করে, এটি একটি সাফল্য।

আরও পড়া

  • "আমি 250 সা'স প্রাইসিং পৃষ্ঠাগুলি বিশ্লেষণ করেছি - নেক্সট ওয়েবের জন্য বেঞ্জামিন ব্রেন্ডল-এর একটি নিবন্ধ" এখানে যা আমি পেয়েছি তা এখানে রয়েছে।
  • ওয়েব ডিজাইন ডিপো ব্লগের অ্যান্ডার্স টক্সবোয়ের একটি নিবন্ধ "ইউএক্সের দামের মনোবিজ্ঞান"।
  • "সাধারণ পরিস্থিতিগুলির জন্য মূল্য দেখান," নীলসান নরম্যান গ্রুপ ব্লগের জ্যাকব নীলসেনের একটি নিবন্ধ।
  • নীলসেন নরম্যান গ্রুপ ব্লগের জন্য অ্যালিতা জয়েসের একটি ভিডিও "চয়েস ওভারলোড আপনার ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করছে।"
  • "জ্ঞানীয় পক্ষপাতের তালিকা," উইকিপিডিয়া থেকে একটি নিবন্ধ।
  • ইনভেশন অ্যাপ্লিকেশন ব্লগের জন্য ভ্যাল গিজলারের একটি নিবন্ধ, "রূপান্তর করে এমন একটি মূল্যের পৃষ্ঠা কীভাবে ডিজাইন করা যায়"।
  • হাবস্পট ব্লগের লিন্ডসে কোলোভিচের একটি নিবন্ধ, "11 নিজের মূল্য ডিজাইনের অনুপ্রেরণার জন্য পৃষ্ঠাগুলির মূল্য উদাহরণ"।

অন্য কোথাও যোগাযোগ করতে নির্দ্বিধায়: ড্রিবল, বেহেন্স, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার।